AUTO-ECOLE PILOTE

Le Conseil supérieur de l’éducation routière a défini l’ensemble des critères de qualité relatifs à la qualité des actions de la formation professionnelle continue.

Ces critères ont été retenus dans le cadre du label « qualité des formations au sein des écoles de conduite » dont certains doivent obligatoirement apparaître sur le site Internet.

Ce label est gratuit et repose avant tout sur une démarche volontaire des écoles de conduite et des associations agréées qui feront cependant l'objet de contrôles de la part des inspecteurs du permis de conduire et de la sécurité routière (IPCSR) afin d'en vérifier le respect.

Le label autorise l’auto-école à proposer

✔️ La formation complémentaire « postpermis »
✔️ La formation boîtes manuelles de 7 h suite au permis de conduire en boîte automatique
✔️ La formation de 7 h pour la conduite d’un véhicule attelé à une remorque

Les engagement de l’auto-école labellisée

✔️ Des offres et tarifs transparents
✔️ Une équipe pédagogique qualifiée et des formations de qualité
✔️ Un accompagnement personnalisé
✔️ Une école évaluée par ses élèves
✔️ Une sécurité financière

Label qualité

Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.


Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.


Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en oeuvre.

Nous assurons un suivi dématérialisé avec l'application Suivi Drive, Livret Mobile, J'AACélère pour la partie pratique, et Code Mobile et Prépacode pour la partie Théorique.
3.3 • Procéder à des évaluations en cours et en fin de formation

Document(s) à télécharger :

Outils permettant l’engagement des élèves :
Code :

Accès internet à Prépacode avec relance régulières si l’élève ne s’est pas connecté depuis un certain temps.

Conduite :

Application élève (Livret Mobile) pour suivre ses leçons et sa progression.
Application moniteur (Suivi Drive).


Tableau pour suivre l’évolution des élèves et faire des relances téléphonique si nécessaire.
Traçabilité des abandons :

Création d’un fichier des élèves qui ont abandonné avec le motif de l’abandon.


Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en oeuvre.


Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations.



Nous déclarons sur l'honneur mettre en place la formation continue des enseignants de la conduite et de la sécurité routière par tous les moyens disponibles et répondant aux critères de la formation professionnelle tels que définis à l’article R.6316-1 du code du travail et ce, en fonction de l'évolution de la règlementation.

Les copies des attestations de formation sont réalisées en interne ou par un organisme externe et L’existence d’un plan de compétences des enseignants est mise en place au sein de l’école de conduite.
Le jour de votre examen du permis de conduire, vous serez accompagné par l'un de nos enseignants diplômés et du véhicule à double commande de l'établissement.
L'enseignant sera présent dans le véhicule lorsque vous passerez votre épreuve avec l'inspecteur. Il assistera à votre examen afin de mieux vous rassurer et dresser un compte-rendu de l'épreuve auprès de l'établissement.

Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.


Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Un questionnaire de satisfaction est à disposition sur le site internet, ainsi qu'un livre d'or.
7.3 • Exploiter les avis certifiés par un organisme tiers indépendant, recueillis de manière électronique, des élèves ou à défaut le questionnaire de satisfaction et mettre en place un processus d'amélioration continue